Panduan Penggunaan Sistem MLM

 

📘 Panduan Penggunaan Sistem MLM

Dokumen ini berfungsi sebagai panduan penggunaan sistem Multi-Level Marketing (MLM) yang dibangun menggunakan Laravel + Filament. Panduan ditujukan untuk Admin dan Member, agar lebih mudah memahami cara kerja sistem, menu yang tersedia, dan alur transaksi.

1. Akun & Member

  🔹 Untuk Member

1. Registrasi

     > Member baru hanya bisa mendaftar melalui link undangan (invite) dari member lain.
     > Link undangan dikirim melalui email atau WhatsApp oleh member yang sudah terdaftar.
     > Setelah membuka link, calon member harus mengisi data:
       - Nama lengkap
       - Email (unik, digunakan sebagai login)
       - Nomor WhatsApp
       - Password
       - Username

2. Login

     > Gunakan email & password yang telah didaftarkan.
     > Setelah login, member bisa mengakses seluruh menu member (produk, wallet, transaksi, dll).

3. Profil

     > Wajib melengkapi data diri di menu Profil.
     > Upload foto/scan KTP sebagai syarat verifikasi.
     > Data profil hanya bisa diedit terbatas (misalnya: alamat, nomor rekening).

  🔹 Untuk Admin

1. Manajemen Member

     > Admin dapat melihat daftar seluruh member.
     > Fitur verifikasi KTP: admin memutuskan apakah KTP valid atau tidak.
     > Admin bisa mengubah status member (aktif/nonaktif).
     > Admin dapat menghapus akun jika melanggar ketentuan.

 

2. Menu Utama

Sistem memiliki menu utama berikut:

  🔹 Member

     > Daftar semua member beserta status verifikasi.
     > Invite member baru → sistem otomatis menghasilkan link undangan yang dapat dikirim via email/WA.
     > Melihat struktur referral (tree view) untuk mengetahui jaringan upline-downline.

  🔹 Product Item

     > Admin dapat menambahkan, mengedit, menghapus produk.
     > Informasi produk: Nama, Deskripsi, Harga, Stok, Gambar.
     > Produk ditampilkan di halaman katalog publik (dapat diakses siapa pun).

  🔹 Product Item Member

     > Daftar pembelian produk yang dilakukan member.
     > Member hanya bisa melihat riwayat transaksi miliknya.
     > Admin dapat melihat semua pembelian & melakukan verifikasi pembayaran.

  🔹 Transaction

     > Semua aktivitas finansial tercatat:
       - Pembelian produk
       - Komisi referral
       - Royalti upline
       - Withdraw (penarikan dana)
     > Admin dapat memantau seluruh aliran dana.

  🔹 Wallet

     > Setiap member memiliki saldo wallet.
     > Sumber saldo: komisi & royalti.
     > Pengeluaran saldo: withdraw.
     > Admin memiliki wallet utama untuk menampung pembayaran awal.

  🔹 User

     > Daftar akun login (Admin & Member).
     > Admin bisa mengatur status user (aktif/nonaktif).

  🔹 Master Setting

     > Admin mengatur parameter utama:
       - Persentase komisi tiap level referral (misalnya: level 1 = 10%, level 2 = 5%).
       - Royalti upline yang diberikan saat withdraw.
       - Minimum withdraw.
       - Biaya admin untuk setiap withdraw.
       - Template pesan (email/WA notifikasi).

3. Katalog Produk (Public Page)

> Semua produk yang dibuat admin tampil di halaman publik.
> Halaman ini bisa diakses tanpa login.
> Pengunjung bisa melihat: Nama Produk, Deskripsi, Harga, Stok tersedia.
> Tombol “Beli Sekarang” hanya muncul untuk member yang sudah login.
> Jika pengunjung belum login, sistem akan mengarahkan ke halaman registrasi/login.

4. Pembelian Produk

  🔹 Untuk Member

     1. Masuk ke menu Product Item atau Katalog Produk.
     2. Pilih produk → klik Beli.
     3. Pilih metode pembayaran:
        - DP (Down Payment)
        - Booking Seat (BS)
        - Pembayaran Lain (PL)
     4. Upload bukti pembayaran (jika metode manual transfer).
     5. Tunggu verifikasi dari admin.

  🔹 Untuk Admin

     1. Masuk ke menu Product Item Member.
     2. Lihat daftar pembelian baru yang masuk.
     3. Verifikasi bukti pembayaran.
     4. Jika disetujui → sistem otomatis:
        - Produk tercatat sebagai pembelian sukses.
        - Komisi referral terdistribusi ke wallet downline/upline.

5. Wallet & Komisi

  🔹 Untuk Member

   Masuk ke menu Wallet maka akan:
   > Bisa melihat:
     - Saldo wallet saat ini
     - Riwayat transaksi (komisi, royalti, withdraw, pembelian)
   > Komisi otomatis masuk ke wallet setelah referral/downline berhasil melakukan pembelian yang disetujui admin.

  🔹 Untuk Admin

   > Semua pembayaran produk pertama kali masuk ke wallet admin.
   > Setelah approve transaksi, sistem akan mendistribusikan komisi ke level referral sesuai pengaturan di Master Setting.

6. Withdraw & Royalti

  🔹 Untuk Member

   1. Masuk ke menu Wallet → Withdraw.
   2. Ajukan nominal sesuai saldo tersedia (tidak boleh kurang dari minimum withdraw).
   3. Tunggu verifikasi admin.
   4. Jika disetujui → dana ditransfer ke rekening bank member.
   5. Saat withdraw diproses, royalti otomatis masuk ke upline sesuai persentase pengaturan.

  🔹 Untuk Admin

   1. Masuk ke menu Transaction → Withdrawals.
   2. Lihat daftar permintaan withdraw.
   3. Verifikasi permintaan withdraw:
      - Jika valid → tandai “Disetujui” dan lakukan transfer ke rekening member.
      - Jika tidak valid → tolak permintaan (saldo member akan kembali).
   4. Sistem otomatis membagikan royalti ke upline.

7. Notifikasi

  🔹 Untuk Member

   Menerima notifikasi via email/WA (jika diaktifkan):
   > Undangan pendaftaran.
   > Konfirmasi pembelian (berhasil / menunggu proses).
   > Komisi berhasil masuk ke wallet.
   > Withdraw berhasil diproses.

  🔹 Untuk Admin

   > Notifikasi untuk transaksi baru (pembelian menunggu verifikasi).
   > Notifikasi saat ada request withdraw dari member.

8. Ringkasan Peran

  🔹 Member

   > Registrasi & login.
   > Invite calon member baru.
   > Melihat produk di katalog publik.
   > Membeli produk & upload bukti pembayaran.
   > Melihat komisi & saldo wallet.
   > Mengajukan withdraw.

  🔹 Admin

   > Mengelola member & verifikasi identitas.
   > Membuat & mengedit produk.
   > Melihat pembelian & approve pembayaran.
   > Melihat transaksi & aliran dana.
   > Menyetujui withdraw.
   > Mengatur master setting (komisi, royalti, biaya admin).

9. Alur Singkat Sistem (Flow)

  1. Member A daftar lewat undangan Member B.
  2. Member A membeli produk → bayar → admin verifikasi.
  3. Komisi masuk ke wallet Member B (upline).
  4. Member A dapat mengajak Member C.
  5. Member C beli produk → komisi otomatis terbagi ke Member A & B (sesuai level).
  6. Member bisa tarik saldo (withdraw) → upline mendapat royalti.

10. Penutup

   Panduan ini menjelaskan secara detail penggunaan sistem MLM berbasis Laravel + Filament.
   > Member fokus pada pembelian, referral, dan komisi.
   > Admin fokus pada pengelolaan member, produk, transaksi, dan pengaturan sistem.