Skip to main content

Privacy Policy

Kebijakan Privasi Digital Sign by Berani Digital ID

Tanggal Efektif: 27 Juni 2025


1. Pendahuluan

Selamat datang di layanan Digital Sign by Berani Digital ID.

PT Berani Digital Indonesia ("kami") mengoperasikan layanan tanda tangan elektronik yang tersedia melalui platform kami (selanjutnya disebut sebagai "Layanan").

Kebijakan Privasi ini mengatur kunjungan Anda ke dan penggunaan Layanan kami, serta menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menjaga, dan mengungkapkan informasi yang dihasilkan dari penggunaan Layanan oleh Anda.

Kami menggunakan data Anda untuk menyediakan dan meningkatkan Layanan. Dengan menggunakan Layanan, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan kebijakan ini. Kecuali didefinisikan lain dalam Kebijakan Privasi ini, istilah-istilah yang digunakan dalam Kebijakan Privasi ini memiliki arti yang sama dengan yang ada dalam Syarat dan Ketentuan kami.

Syarat dan Ketentuan kami ("Ketentuan") mengatur semua penggunaan Layanan kami dan bersama dengan Kebijakan Privasi ini merupakan perjanjian Anda dengan kami ("perjanjian").


2. Definisi

    LAYANAN berarti platform tanda tangan elektronik dan semua fitur yang dioperasikan oleh Digital Sign by Berani Digital ID.

    DATA PRIBADI berarti data tentang individu yang hidup yang dapat diidentifikasi dari data tersebut (atau dari data tersebut dan informasi lain baik yang ada dalam kepemilikan kami atau yang kemungkinan besar akan kami miliki). Ini termasuk namun tidak terbatas pada nama, alamat email, dan informasi identifikasi lain yang diperlukan untuk verifikasi.

    DATA PENGGUNAAN adalah data yang dikumpulkan secara otomatis baik yang dihasilkan dari penggunaan Layanan atau dari infrastruktur Layanan itu sendiri (misalnya, durasi kunjungan halaman).

    COOKIES adalah berkas kecil yang disimpan di perangkat Anda (komputer atau perangkat seluler).

    PENGENDALI DATA berarti orang perseorangan atau badan hukum yang (sendirian atau bersama-sama atau secara umum dengan orang lain) menentukan tujuan dan cara pemrosesan Data Pribadi apa pun. Untuk tujuan Kebijakan Privasi ini, kami adalah Pengendali Data Anda.

    PEMROSES DATA (ATAU PENYEDIA LAYANAN) berarti orang perseorangan atau badan hukum yang memproses data atas nama Pengendali Data. Kami dapat menggunakan layanan berbagai Penyedia Layanan untuk memproses data Anda secara lebih efektif.

    SUBJEK DATA adalah individu yang hidup yang merupakan subjek Data Pribadi.

    PENGGUNA adalah individu yang menggunakan Layanan kami. Pengguna sesuai dengan Subjek Data, yang merupakan subjek Data Pribadi.


    3. Pengumpulan dan Penggunaan Informasi

    Kami mengumpulkan beberapa jenis informasi yang berbeda untuk berbagai tujuan guna menyediakan dan meningkatkan Layanan kami kepada Anda.


    4. Jenis Data yang Dikumpulkan

    Data Pribadi

    Saat menggunakan Layanan kami, kami mungkin meminta Anda untuk memberikan informasi yang dapat mengidentifikasi Anda secara pribadi ("Data Pribadi") yang dapat digunakan untuk menghubungi atau mengidentifikasi Anda. Data Pribadi ini dapat meliputi, namun tidak terbatas pada:

      Alamat email

      Nama depan dan nama belakang

      Informasi identifikasi lain yang mungkin diperlukan untuk verifikasi identitas Anda (misalnya, NIK dari KTP) jika Anda menggunakan fitur Tanda Tangan Elektronik Tersertifikasi yang memerlukan proses e-KYC oleh Penyelenggara Sertifikasi Elektronik (PSrE) yang bekerja sama dengan kami.

      Data Cookies dan Penggunaan (dijelaskan di bawah)

      Kami mungkin menggunakan Data Pribadi Anda untuk menghubungi Anda dengan buletin, materi pemasaran atau promosi, dan informasi lain yang mungkin menarik bagi Anda. Anda dapat memilih untuk tidak menerima komunikasi ini dari kami dengan mengikuti tautan unsubscribe yang tersedia.

      Data Penggunaan

      Kami juga dapat mengumpulkan informasi yang dikirimkan oleh browser Anda setiap kali Anda mengunjungi Layanan kami atau ketika Anda mengakses Layanan melalui perangkat seluler ("Data Penggunaan").

      Data Penggunaan ini dapat mencakup informasi seperti alamat Protokol Internet komputer Anda (misalnya, alamat IP), jenis browser, versi browser, halaman Layanan kami yang Anda kunjungi, waktu dan tanggal kunjungan Anda, waktu yang dihabiskan di halaman-halaman tersebut, pengidentifikasi perangkat unik, dan data diagnostik lainnya.

      Ketika Anda mengakses Layanan dengan perangkat seluler, Data Penggunaan ini dapat mencakup informasi seperti jenis perangkat seluler yang Anda gunakan, ID unik perangkat seluler Anda, alamat IP perangkat seluler Anda, sistem operasi seluler Anda, jenis browser Internet seluler yang Anda gunakan, pengidentifikasi perangkat unik, dan data diagnostik lainnya.

      Data Pelacakan Cookies

      Kami menggunakan cookies dan teknologi pelacakan serupa untuk melacak aktivitas di Layanan kami dan kami menyimpan informasi tertentu.

      Cookies adalah berkas dengan sedikit data yang mungkin termasuk pengidentifikasi unik anonim. Cookies dikirimkan ke browser Anda dari situs web dan disimpan di perangkat Anda. Teknologi pelacakan lain juga digunakan seperti beacon, tag, dan script untuk mengumpulkan dan melacak informasi serta untuk meningkatkan dan menganalisis Layanan kami.

      Anda dapat menginstruksikan browser Anda untuk menolak semua cookies atau untuk menunjukkan kapan cookie sedang dikirim. Namun, jika Anda tidak menerima cookies, Anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa bagian dari Layanan kami.

      Cookies yang kami gunakan:

        Session Cookies: Kami menggunakan Session Cookies untuk mengoperasikan Layanan kami.

        Preference Cookies: Kami menggunakan Preference Cookies untuk mengingat preferensi Anda dan berbagai pengaturan.

        Security Cookies: Kami menggunakan Security Cookies untuk tujuan keamanan.

        Advertising Cookies: Kami dapat menggunakan Advertising Cookies untuk menyajikan iklan yang mungkin relevan dengan Anda dan minat Anda (tergantung pilihan persetujuan Anda).


        5. Penggunaan Data

        Digital Sign by Berani Digital ID menggunakan data yang dikumpulkan untuk berbagai tujuan, antara lain:

          Untuk menyediakan dan memelihara Layanan kami.

          Untuk memberi tahu Anda tentang perubahan pada Layanan kami.

          Untuk memungkinkan Anda berpartisipasi dalam fitur interaktif Layanan kami saat Anda memilih untuk melakukannya.

          Untuk menyediakan dukungan pelanggan.

          Untuk mengumpulkan analisis atau informasi berharga sehingga kami dapat meningkatkan Layanan kami.

          Untuk memantau penggunaan Layanan kami.

          Untuk mendeteksi, mencegah, dan mengatasi masalah teknis.

          Untuk memenuhi tujuan lain apa pun yang Anda berikan.

          Untuk melaksanakan kewajiban kami dan menegakkan hak-hak kami yang timbul dari kontrak apa pun yang dibuat antara Anda dan kami, termasuk untuk penagihan dan pengumpulan.

          Untuk memberi Anda pemberitahuan tentang akun dan/atau langganan Anda, termasuk pemberitahuan kedaluwarsa dan perpanjangan, instruksi email, dll.

          Untuk memberi Anda berita, penawaran khusus, dan informasi umum lainnya tentang barang, layanan, dan acara lain yang kami tawarkan yang serupa dengan yang telah Anda beli atau tanyakan kecuali Anda telah memilih untuk tidak menerima informasi tersebut.

          Dengan cara lain apa pun yang mungkin kami jelaskan ketika Anda memberikan informasi.

          Untuk tujuan lain apa pun dengan persetujuan Anda.


          6. Retensi Data

          Kami akan menyimpan Data Pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk tujuan yang ditetapkan dalam Kebijakan Privasi ini. Kami akan menyimpan dan menggunakan Data Pribadi Anda sejauh yang diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum kami (misalnya, jika kami diwajibkan untuk menyimpan data Anda untuk mematuhi undang-undang yang berlaku di Indonesia seperti UU ITE dan PP PSTE), menyelesaikan perselisihan, dan menegakkan perjanjian serta kebijakan hukum kami.

          Kami juga akan menyimpan Data Penggunaan untuk tujuan analisis internal. Data Penggunaan umumnya disimpan untuk periode yang lebih singkat, kecuali jika data ini digunakan untuk memperkuat keamanan atau untuk meningkatkan fungsionalitas Layanan kami, atau kami secara hukum diwajibkan untuk menyimpan data ini untuk jangka waktu yang lebih lama.


          7. Transfer Data

          Informasi Anda, termasuk Data Pribadi, dapat ditransfer ke dan disimpan di komputer yang berlokasi di luar negara bagian, provinsi, negara, atau yurisdiksi pemerintahan Anda di mana undang-undang perlindungan data mungkin berbeda dari yurisdiksi Anda.

          Jika Anda berlokasi di luar Indonesia dan memilih untuk memberikan informasi kepada kami, perlu diketahui bahwa kami mentransfer data, termasuk Data Pribadi, ke Indonesia dan memprosesnya di sana.

          Persetujuan Anda terhadap Kebijakan Privasi ini diikuti dengan pengiriman informasi tersebut merupakan persetujuan Anda terhadap transfer tersebut.

          Digital Sign by Berani Digital ID akan mengambil semua langkah yang wajar yang diperlukan untuk memastikan bahwa data Anda diperlakukan dengan aman dan sesuai dengan Kebijakan Privasi ini dan tidak ada transfer Data Pribadi Anda yang akan dilakukan ke organisasi atau negara kecuali ada kontrol yang memadai termasuk keamanan data Anda dan informasi pribadi lainnya.


          8. Pengungkapan Data

          Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi yang kami kumpulkan, atau yang Anda berikan:

          Pengungkapan untuk Penegakan Hukum.

          Dalam keadaan tertentu, kami mungkin diwajibkan untuk mengungkapkan Data Pribadi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau sebagai tanggapan atas permintaan yang sah dari otoritas publik (misalnya, perintah pengadilan, permintaan dari Badan Siber dan Sandi Negara (BSSN) atau Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kominfo) di Indonesia).

          Transaksi Bisnis.

          Jika kami atau anak perusahaan kami terlibat dalam merger, akuisisi, atau penjualan aset, Data Pribadi Anda dapat ditransfer.

          Kasus Lainnya. Kami juga dapat mengungkapkan informasi Anda:

            Kepada anak perusahaan dan afiliasi kami.

            Kepada kontraktor, penyedia layanan, dan pihak ketiga lainnya yang kami gunakan untuk mendukung bisnis kami (misalnya, Penyelenggara Sertifikasi Elektronik (PSrE) yang terdaftar di Indonesia).

            Untuk memenuhi tujuan Anda memberikannya.

            Kepada entitas lain yang Anda berikan persetujuan untuk diungkapkan.


            9. Keamanan Data

            Keamanan data Anda penting bagi kami, tetapi ingat bahwa tidak ada metode transmisi melalui Internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Meskipun kami berusaha untuk menggunakan cara yang dapat diterima secara komersial untuk melindungi Data Pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlaknya. Kami juga memastikan bahwa setiap proses tanda tangan elektronik mencatat audit trail yang kuat untuk integritas dan nirsangkal (non-repudiation) sesuai regulasi Indonesia.


            10. Hak-Hak Perlindungan Data Anda di Bawah Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) Indonesia

            Jika Anda adalah warga negara Indonesia, Anda memiliki hak-hak perlindungan data tertentu yang tercakup dalam Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP).

            Kami bertujuan untuk mengambil langkah-langkah yang wajar untuk memungkinkan Anda mengoreksi, mengubah, menghapus, atau membatasi penggunaan Data Pribadi Anda.

            Jika Anda ingin diberitahu Data Pribadi apa yang kami miliki tentang Anda dan jika Anda ingin dihapus dari sistem kami, silakan hubungi kami di hi@beranidigital.id.

            Dalam keadaan tertentu, Anda memiliki hak-hak perlindungan data berikut:

              Hak untuk mengakses, memperbarui, atau menghapus informasi yang kami miliki tentang Anda.

              Hak untuk perbaikan. Anda berhak untuk meminta informasi Anda diperbaiki jika informasi tersebut tidak akurat atau tidak lengkap.

              Hak untuk menolak. Anda berhak untuk menolak pemrosesan Data Pribadi Anda oleh kami.

              Hak untuk pembatasan. Anda berhak untuk meminta agar kami membatasi pemrosesan informasi pribadi Anda.

              Hak atas portabilitas data. Anda berhak untuk diberikan salinan Data Pribadi Anda dalam format yang terstruktur, dapat dibaca mesin, dan umum digunakan.

              Hak untuk menarik persetujuan. Anda juga berhak untuk menarik persetujuan Anda kapan saja di mana kami mengandalkan persetujuan Anda untuk memproses informasi pribadi Anda.

              Harap dicatat bahwa kami mungkin meminta Anda untuk memverifikasi identitas Anda sebelum menanggapi permintaan tersebut. Harap dicatat, kami mungkin tidak dapat menyediakan Layanan tanpa beberapa data yang diperlukan.

              Anda berhak untuk mengajukan keluhan kepada lembaga perlindungan data yang berwenang di Indonesia (misalnya, Kementerian Komunikasi dan Informatika atau institusi yang ditunjuk) tentang pengumpulan dan penggunaan Data Pribadi Anda oleh kami.


              11. Penyedia Layanan

              Kami dapat mempekerjakan perusahaan dan individu pihak ketiga untuk memfasilitasi Layanan kami ("Penyedia Layanan"), menyediakan Layanan atas nama kami, melakukan layanan terkait Layanan atau membantu kami dalam menganalisis bagaimana Layanan kami digunakan.

              Pihak ketiga ini memiliki akses ke Data Pribadi Anda hanya untuk melakukan tugas-tugas ini atas nama kami dan berkewajiban untuk tidak mengungkapkan atau menggunakannya untuk tujuan lain apa pun. Ini mungkin termasuk Penyedia Layanan Verifikasi (PSrE) untuk keperluan penerbitan sertifikat elektronik yang diakui secara hukum.

              Analitik

              Kami dapat menggunakan Penyedia Layanan pihak ketiga untuk memantau dan menganalisis penggunaan Layanan kami.

                Plausible Analytics

                Plausible Analytics adalah layanan analitik yang disediakan oleh Conva Ventures Inc. Anda dapat menemukan Kebijakan Privasi mereka di: https://plausible.io/privacy

                Alat CI/CD

                Kami dapat menggunakan Penyedia Layanan pihak ketiga untuk mengotomatiskan proses pengembangan Layanan kami.

                  GitHub

                  GitHub disediakan oleh GitHub, Inc. GitHub adalah platform pengembangan untuk menyimpan dan meninjau kode, mengelola proyek, dan membangun software. Untuk informasi lebih lanjut tentang data apa yang dikumpulkan GitHub untuk tujuan apa dan bagaimana perlindungan data dipastikan, silakan kunjungi halaman Kebijakan Privasi GitHub: https://help.github.com/en/articles/github-privacy-statement

                  Pembayaran

                  Kami dapat menyediakan produk dan/atau layanan berbayar dalam Layanan. Dalam hal tersebut, kami menggunakan layanan pihak ketiga untuk pemrosesan pembayaran.

                  Kami tidak akan menyimpan atau mengumpulkan detail kartu pembayaran Anda. Informasi tersebut diberikan langsung kepada pemroses pembayaran pihak ketiga kami yang penggunaan informasi pribadi Anda diatur oleh Kebijakan Privasi mereka. Pemroses pembayaran ini mematuhi standar yang ditetapkan oleh PCI-DSS sebagaimana dikelola oleh PCI Security Standards Council, yang merupakan upaya bersama merek seperti Visa, Mastercard, American Express, dan Discover. Persyaratan PCI-DSS membantu memastikan penanganan informasi pembayaran yang aman.


                  12. Tautan ke Situs Lain

                  Layanan kami mungkin berisi tautan ke situs lain yang tidak dioperasikan oleh kami. Jika Anda mengeklik tautan pihak ketiga, Anda akan diarahkan ke situs pihak ketiga tersebut. Kami sangat menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi setiap situs yang Anda kunjungi.

                  Kami tidak memiliki kendali atas dan tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik situs atau layanan pihak ketiga mana pun.


                  13. Privasi Anak-Anak

                  Layanan kami tidak dimaksudkan untuk digunakan oleh anak-anak di bawah usia 18 tahun ("Anak" atau "Anak-anak").

                  Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi yang dapat mengidentifikasi secara pribadi dari Anak-anak di bawah 18 tahun. Jika Anda mengetahui bahwa seorang Anak telah memberikan Data Pribadi kepada kami, silakan hubungi kami. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan Data Pribadi dari Anak-anak tanpa verifikasi persetujuan orang tua, kami mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.


                  14. Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

                  Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi kami dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan apa pun dengan memposting Kebijakan Privasi yang baru di halaman ini.

                  Kami akan memberi tahu Anda melalui email dan/atau pemberitahuan penting di Layanan kami, sebelum perubahan tersebut berlaku dan memperbarui "Tanggal Efektif" di bagian atas Kebijakan Privasi ini.

                  Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini berlaku efektif saat diposting di halaman ini.


                  15. Hubungi Kami

                  Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui email: hi@beranidigital.id


                  © 2024 Digital Sign by Berani Digital ID. Hak Cipta Dilindungi.